2023年12月05日
北海道｜釧路市のエアコンクリーニング安い業者は良い？悪い？
ハウスクリーニング ラクピカです！
エアコンクリーニングを依頼する際の価格は、地域や業者によって異なります。
釧路市でも安さだけを求めるのならば8,000円前後で対応している業者もあれば、20,000円前後で対応している業者もあります。
お客様にとってエアコンクリーニングを依頼する際は綺麗になる事が大前提ですが、安いに越した事はありません。しかし、安いといっても手抜きによる不十分なクリーニングやエアコンの破損があっては本末転倒です。
今回はエアコンクリーニングで起こりうるトラブルや注意点について解説していきます。
この記事で良い業者を選ぶ参考になれば幸いです。
【価格だけで業者を選ぶのは危険】
エアコンクリーニングの価格は業者によって異なりますが、
「安い業者は悪い」「高い業者は安心」などの価格による選別は間違っています。
安くて良い業者もいれば、高くて悪い業者も存在します。
正しいエアコンクリーニング業者の選び方については下記の記事で詳しく解説している為、
合わせてお読みください。↓
北海道｜釧路町のエアコンクリーニング業者の選び方
【価格で選んで後悔したお客様のお声】
以前に他社で依頼したことのあるお客様から、実際にお聞きした経験談を紹介します。
不十分なクリーニング：
「7,000円台で安かったので依頼したら、クリーニングの説明なども全くなく1時間もかからずに帰っていった。内部も目に見えて汚れ残りがあって、連絡しても再訪問は料金がかかると言われた」→安いことが悪いとは言いませんが、やはり手抜きのクリーニングや不誠実な対応の話は安さで選んだお客様からよく聞きます。
保険、保証の有無：
「ネットで調べた20,000円台のところが安心感があったので依頼したら、数日後にエアコンが冷えなくなった。連絡してエアコンを見てもらうと、クリーニングが原因ではないから何も出来ないと言われた」→こちらのお客様は結局、勧められるまま7年使用したエアコンを買い替えたそうですが、気になった箇所をまとめます。
・基本的にトラブルがあった場合はメーカー対応が一般的
施工したクリーニング業者ではなく第三者であり信頼のおけるメーカーに修理点検をしてもらうべきです。クリーニング業者もある程度の判断はできますが、保身のための嘘がないとは言い切れません。
・事前に業者が保険加入しているか確認しておく
エアコンは精密機械のためプロでもこのようなトラブルが起こる事があります。その際は業者が保険加入しているかが重要なポイントです。一般的には、メーカーに点検してもらいクリーニングが原因と判断された場合は全額保証で対応しますが、稀に経年劣化が原因の場合もあり、その際はお客様負担になります。保険加入していないと、「保証が出来ない」や「買い替えたほうがいい」など業者が負担にならないように話をすすめられることがあります。
・10年以上使用しているエアコンなら
基本的にエアコンの耐久年数やメーカーのエアコンの部品などの保有期間は9~10年ほどです。このくらいの年数なら修理しても他の箇所が不具合を起こす可能性が高いため、買い替えたほうがいいのは事実です。作業前にもこの年数なら保証対象外になると業者が説明するのが一般的です。
【経験がない業者のよくあるトラブル】
作業前、作業後の説明が不十分：
これは経験豊富な業者でもある事ですが、エアコンクリーニングのリスクやその他の説明は必ず行うべきです。丁寧な業者ほどお客様へのヒアリングやコミニケーションを大切にします。使用する洗剤が強すぎる：
汚れが取れやすいのはいい事ですが、エアコンの素材に合わない洗剤を使用すると、エアコンの部品に悪影響を及ぼすことがあります。素材と洗浄力のバランスが取れた洗剤を選ぶ事が重要です。不適切な分解：
近年ではお掃除機能付きエアコンなどの複雑な構造のエアコンが主流になりつつあります。経験不足の業者は分解方法がわからず、力任せに扱う事でエアコンを損傷させてしまいます。
【まとめ】
いかがだったでしょうか？
良い業者を選ぶ際には、安い高いの価格だけでなく、信頼性や技術力などを総合的に考慮することが重要です。十分なリサーチと比較を行い、信頼性のある業者を選ぶことをおすすめします。
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